商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2024/09/29 12:33

価格改定のお知らせ

東京友禅そめもようです。いつもオンラインショップや展示会ではご愛顧いただき誠にありがとうございます。お客様には大変に心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが、以下の通り価格改定の改訂を行わせて...

2023/12/20 13:12

そめもようオンラインショップSALEのお知らせ

こんにちは。いよいよ今年も10日ばかりとなりました!今年の感謝の気持ちを兼ねて12/20水〜28木までオンラインショップではセールを行います。ぜひ、この機会にお得な作品をお手にとりくださいませ✨そめもよう

2023/04/13 15:00

送料改定のお知らせ

平素はそめもようshopをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。この度、当店で利用しております運送会社の料金改定に伴い、送料を改定させていただくこととなりました。 お客様には大変に心苦しいお願...

2021/12/15 17:23

【12/17~12/25 期間限定】 クリスマスクーポンキャンペーン!

【12/17~12/25 期間限定】クリスマスクーポンキャンペーンを実施。お得な15%OFFクーポンをGET♪商品購入画面で、クーポンコード≪2021xmas15off≫を入力して下さい。新作商品やセールアイテムにもご利用いただけま...

2021/08/18 17:47

【8/20~8/21 期間限定】 「BASE」サマークーポンキャンペーン!

-------------------------------------------------------------【8/20~8/21 期間限定】「BASE」サマークーポンキャンペーン!お得な5%OFFクーポンをプレゼント♪商品購入画面でクーポンコード≪summer0820≫を入...

2021/07/20 12:09

「BASE」サマークーポンキャンペーン!のお知らせ

【7/21~8/3 期間限定!】「BASE」サマークーポンキャンペーン!5%OFFクーポンをプレゼント♪商品購入画面でクーポンコード≪0721summer≫を入力して下さい。新作や人気商品にもご利用いただけますので、ぜひ【ご自...

2020/10/19 11:19

デジタル*友禅  第2作    そめもよう “some-pri” シリーズ発表のご案内

新作のsome-priシリーズが出来上がりました。半巾帯6柄を2色ずつ、京袋帯1柄、帯揚げは2柄の展開です。順次shopに掲載していきますので、宜しくお願い申し上げます。

2020/05/22 14:34

ご注文商品の在庫切れについて

当店では実店舗と在庫を共有し、販売しております。ご注文くださいました時点で在庫切れが発生している場合もございます。その際はご注文をキャンセルさせていただきます。帯や呉服に関しましては、お時間を頂戴...

2020/04/17 20:52

お仕立て前の「現品確認」のご案内

ご購入商品のお仕立て前「現品確認」をご希望の場合は、商品代金をご入金後、お客様の元へお送りいたします。万が一、商品がイメージと異なる場合は、ご返品が可能です。商品を確認後、ご返品の場合は、お受け取...

2020/04/16 18:57

【お知らせ】緊急事態宣言にともなう国内外への発送の影響について

新型コロナウイルス感染症に罹患された方、および関係者の皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。この度、緊急事態宣言や新型コロナウイルス感染症拡大の影響により、一部地域での集荷・配送の停止や遅延が発生...

2020/02/26 18:49

寸法表 男性着物

男性用きもの  Sサイズ Mサイズ Lサイズ LLサイズ 3Lサイズ 身 長 165cm前後 170cm前後 175cm前後 180cm前後 185cm前後 身 丈 1...

2019/12/13 14:11

寸法表 女性 プレタ着物/セミオーダー

<<お仕立寸法表>> ※素材や製品により多少のサイズ誤差がございます。ご了承くださいませ。 ※身丈は背から   女性寸法 プレタきもの  Sサイズ Mサイズ L...

2019/12/13 09:46

デジタル*友禅  第1作    そめもよう “some-pri” シリーズ発表のご案内

デジタル*友禅について・手描友禅の作品を最新のデジタル捺染で複製・本物の手描きの作品には及びませんが、今のデジタル技術でできることの最善は尽くします・手作業で制作した作品のの数分の1の価格で気軽に着...